הנה העניין עם כתיבה מבוססת בינה מלאכותית... היא יכולה לכתוב, בוודאי. אבל האם היא יכולה לכתוב כמוך ? זוהי שאלת מיליון הדולר שכל בעל עסק ויוצר תוכן מתמודד איתה כרגע.
אני עמוק בתוך מאורת הארנבים של האוטומציה כבר כמה שנים, ואני אגיד לכם מה למדתי: בינה מלאכותית שנשמעת כמו רובוט היא חסרת תועלת. בינה מלאכותית שנשמעת כמוכם? שם קורה הקסם.
הבעיה האמיתית (והיא לא מה שאתם חושבים)
כולם מודאגים האם בינה מלאכותית יכולה לכתוב תוכן טוב. שאלה שגויה. בינה מלאכותית כותבת מצוין. השאלה היא: האם היא יכולה ללכוד את הקול שלך, את האישיות שלך, את המוזרויות הקטנות והמוזרות שגורמות לאנשים לומר "כן, זה בהחלט מייק"?
זה לא סתם תרגיל אקדמי. מדובר בתוצאות. תוכן שנשמע אותנטי מקבל:
- 32% יותר מעורבות (אנשים באמת קוראים את זה)
- שיעורי המרה טובים יותר (שיפור של עד 25%)
- אמון חזק יותר במותג (כי זה לא נשמע כמו כל פוסט אחר בבלוג שנוצר על ידי בינה מלאכותית)
בשורה התחתונה: הטון מניע תוצאות. נקודה.
איך בינה מלאכותית באמת "לומדת" את הקול שלך
תן לי להיות קצת טכני לרגע... בינה מלאכותית לא באמת מבינה את הקול שלך כמו שבני אדם מבינה. היא מבצעת התאמת תבניות על סטרואידים. היא בוחנת כמויות אדירות של טקסט ואומרת "אוקיי, כשאנשים כותבים ככה, הם נוטים להשתמש במילים האלה, במבנה המשפט הזה, במוזרויות האלה".
המודלים החדשים יותר כמו GPT-4? הם די טובים בהתאמת תבניות. אבל הנה הקאץ' - הם עדיין מודלים סטטיסטיים, לא קוראי מחשבות. הם יכולים לחקות תבניות, אבל הם לא "מבינים" למה אתה כותב כמו שאתה כותב.
אלו גם חדשות טובות וגם חדשות רעות. חדשות טובות: אתם יכולים לאלף אותם להישמע יותר כמוכם. חדשות רעות: אתם צריכים להיות ממש ספציפיים לגבי איך.
בניית קול הבינה המלאכותית שלך (בדרך הנכונה)
רוצה בינה מלאכותית שנשמעת באמת כמוך? אתה צריך לפרק את הקול שלך לחלקים שהבינה המלאכותית תוכל להבין:
בחירת מילים : אילו מונחים בתעשייה אתם משתמשים? עד כמה אתם קז'ואל או רשמי? אני אומר "זקן מפגר" - הבינה המלאכותית שלכם אמורה לדעת שזה בסדר עבור המותג שלכם.
מבנה משפטים : קצר וקולע? ארוך וזורם? אני מערבב את זה, אבל אני נוטה למשפטים קצרים יותר כי קל יותר לעקוב אחריהם.
המוזרויות שלך : הדברים הקטנים והמוזרים שהופכים אותך ל... אתה. הערות בסוגריים (כמו זו). הנטייה שלך לשאול שאלות רטוריות. כל מה שגורם לאנשים לזהות את הכתיבה שלך.
טון : האם אתה המנטור המעודד? המהנדס הספקן? השכן הידידותי? הגדר זאת בבירור.
הנה מה שלמדתי מבניית מחוללי צלילים: אתה צריך לפחות 10,000 מילים של כתיבה אמיתית שלך כדי שהבינה המלאכותית תתחיל לזהות דפוסים. יותר, יותר טוב.
המציאות האנושית שבלולאה
תראו, אני לא נגד בינה מלאכותית. ברור. אבל אני גם לא נאיבי לגבי מה שהיא יכולה לעשות ומה לא.
בינה מלאכותית היא עוזרת הכתיבה שלך, לא המחליפה שלך. היא נותנת לך טיוטה ראשונה מוצקה שנשמעת בערך כמוך. אחר כך אתה נכנס ומוסיף את הדברים שרק אתה יכול להוסיף - החוויה האישית, האינטליגנציה הרגשית, הסינון של "האם באמת הייתי אומר את זה?".
התהליך שלי:
- בינה מלאכותית יוצרת את הטיוטה הראשונה
- אני בודק את יישור הקול (האם זה נשמע כמוני?)
- אני בודק עובדות ומוסיף תובנות אישיות
- בדיקת אותנטיות סופית ("מבחן מייק")
מה יקרה בהמשך
הטכנולוגיה ממשיכה להשתפר. אנחנו מתקדמים לעבר מודלים היפר-אישיים שיכולים ללמוד את הקול שלך ממערכי נתונים קטנים יותר. חלק מהדברים הנמצאים בפיתוח יכולים ללכוד את הדפוסים שלך מ-5,000 מילים בלבד.
אבל הנה התחזית שלי: המנצחים לא יהיו האנשים שימצאו את כלי הבינה המלאכותית הטובים ביותר. הם יהיו האנשים שישתפרו מאוד בהגדרת הקול שלהם ובאימון הבינה המלאכותית להתאים לו.
עניין האתיקה (כן, אנחנו צריכים לדבר על זה)
האם צריך לספר לאנשים מתי בינה מלאכותית עזרה לכתוב משהו? זה נהיה מבולגן מהר.
דעתי: היו שקופים כשזה חשוב, אבל אל תחשבו על זה יותר מדי. אם בינה מלאכותית הייתה עוזרת לכם לכתוב פוסט בטוויטר, לאף אחד לא היה אכפת. אם היא הייתה כותבת את המכתב השנתי של החברה שלכם לבעלי המניות... זה שונה.
המטרה אינה להסתיר את מעורבותה של בינה מלאכותית. אלא לוודא שהטכנולוגיה משרתת תקשורת אותנטית במקום לערער אותה.
כן, בינה מלאכותית עזרה לי לכתוב את זה.
שורה תחתונה: הפוך את זה לשלך
כתיבת צללים מבוססת בינה מלאכותית אינה עוסקת בהחלפת כותבים אנושיים. מדובר בהגדלת הקול האותנטי שלך מבלי לאבד את מה שהופך אותו לשלך.
העתיד שייך לאנשים שיכולים לגשר על הפער - שמבינים גם את היכולות הטכניות של בינה מלאכותית וגם את האלמנטים האנושיים שגורמים לתקשורת לעבוד.
התחילו עם ההנחיות הקוליות שלכם. אמנו את הבינה המלאכותית שלכם. שמרו על בני האדם מעודכנים. ותמיד שאלו: האם באמת הייתי אומר את זה?
כי בסופו של דבר, אנשים מתחברים לאנשים אחרים. אפילו כשבינה מלאכותית עוזרת בכתיבה.
